为您的企业提供危机工具包

3月30日2020


3/30/2020

为您的企业提供危机工具包

没有什么比危机更能让人思维敏捷,集中注意力了。每一家企业对我们的社区都很重要。这里有一些想法,你可以通过作为一个企业主来帮助减轻你的业务压力。请让我们知道你为应对这一前所未有的挑战所做的其他事情,以便我们与其他企业家分享。我们会互相帮助度过难关的。

五种方法控制你能控制的事情。管理你的现金总是很重要的,但在危机期间,它比重要还要重要——它是一种必需品。这里有5件事你可以做,可能有助于你的现金管理。

  1. 费用-减少或消除的时间。作为一个企业主,现在是时候认真审视一下你所有的开支,决定哪些开支是必要的,哪些开支可以减少、推迟或全部削减。
  2. 有债务吗?询问你的贷款伙伴是否可以只付利息或延期偿还未偿债务。
  3. 减少你的房租。询问房东是否可以推迟或减少租金。
  4. 给你的供应商打电话,要求延长付款期限。(文件#2,#3和#4标题为“问一问无伤大雅”)
  5. 如果可能的话,提取可用的信贷额度,并将资金存入计息账户。
  6. 成为现金流超级明星。做月、周、日现金流量表。高度关注你的每一分钱从哪里来,从哪里出去,这将帮助你尽可能地保持强劲的现金状况。这里有一个易于使用的谷歌表现金流模板-你可以使用这个模板创建每月,每周和每日现金流量表:https://docs.google.com/spreadsheets/d/1xkN34aVU4fqp2imqLBdMbuBnEdUAqQAchMifSRrkeg o/template/preview?usp = drive_web

带来现金的五种选择——现在是评估额外收入流以产生现金的好时机。

  1. 看看现有的公司资产——包括固定资产和人力资产。评估是否可以做一些微小的调整来创造一种新的收入形式。
    1. 如果你是一家餐馆,你能开始做外卖吗?
      1. 这怎么可能呢?
      2. 送货要收费吗?
    2. 如果你是一家没有得来速的咖啡店,你能把顾客点的东西送到他们的车里去吗?
  1. 利用技术。
    1. 如果你是一家餐馆或零售商,看看网上订购的提货或本地送货方式。
    2. 如果你是一名会计师、律师或财务顾问,可以选择免费或低成本的视频会议,这样你就可以轻松地与客户“面对面”交流。
      1. Zoom为2个或更少的用户免费提供无限制的一对一视频会议。可供3名或以上与会者使用的付费帐户。
      2. 优步会议为您提供最多10人的45分钟免费会议。
        1. https://www.uberconference.com/
      3. 有许多技术工具可以满足这一需求。Skype, GoToMeeting, FaceTime, Facebook Live。
  2. 有商品吗?让你的顾客买一顶帽子、一件t恤或其他一些以后再做的选择来支持你度过这段艰难的时光。
  3. 发送数字发票,让您的客户无需访问您的商店或地点即可付款。有许多低成本的在线发票系统,可以让你发送发票和获得在线支付,这里只是几个:
    1. Wave Apps, https://www.waveapps.com/
    2. 发票,https://invoicely.com/
  4. 提供折扣。如果在10天内付款,2 - 10净30的付款条件将允许2%的折扣,全额付款在正常的30天期限内到期。或者不管你的应收账款期间是多少。

五种营销和推广选择——在这个疯狂的时期,保持透明和与客户沟通是非常重要的。

  1. 诚实地交流。通过社交媒体、直接营销或直接电子邮件直接与你的客户交谈。建立日常联络点,让他们知道你正在采取哪些措施来保证员工和客户的安全。
  2. 号召行动起来。如果你不问,你可能不会得到。请求客户支持你的业务。告诉他们怎样才能最好地支持你。
  3. 提供礼券作为顾客支持你的一种方式。让你的客户知道他们现在可以从你这里购买礼品卡或礼品券以供以后使用。你可以考虑提供打折的礼品卡,例如用75美元购买面值为100美元的礼品卡。如果你有一个网站,可以考虑添加一个在线商店,将数字礼券作为产品。如果你不能使用你的网站为这个功能检查Gift Up - https://www.giftupapp.com/,或Square https://squareup.com/us/en/gift-cards。不喜欢高科技产品?电话还能用…只要创建一个系统来跟踪支付和兑换礼券。
  4. 预付款。就像礼品卡模式一样,预付产品和服务将帮助你在未来的履行中获得现金。但如果你没有跟踪你的承诺,就不要这样做。
  5. 关注你现有的客户。获得新客户是昂贵的,困难的,而且更耗时的。让他们了解你的业务变化对他们的影响。积极主动地与现有客户直接沟通将建立并维持长期的客户忠诚度。

这些列表和工具不是灵丹妙药,但可能有一两个项目是你可以关注的。

额外的资源

美国小企业发展中心网络

https://americassbdc.org/coronavirus-information/

SBA灾难援助- https://www.sba.gov/funding-programs/disaster-assistance

美国商会- https://www.uschamber.com/coronavirus